利用規約
株式会社 小江戸楽久雄(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するオンラインストアおよびこれに関連するウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を、以下のとおり定めます。
本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して提供されていますが、本サービス上で販売される商品およびサービスの提供主体は当社です。
お客様が本サービスを閲覧し、利用し、または商品を購入した場合には、本利用規約に同意したものとみなします。
本利用規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
第1条(適用)
- 本利用規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社は、本サービスに関し、本利用規約のほか、返品と返金ポリシー、プライバシーポリシー、配送に関する案内その他の個別ルールを定めることがあります。これらは本利用規約の一部を構成するものとします。
第2条(利用資格)
- お客様は、適用法令に従い有効に契約を締結できる資格を有する場合に限り、本サービスを利用することができます。
- 未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
第3条(アカウント情報等)
- お客様は、注文、問い合わせその他本サービスの利用にあたり、真実、正確、最新かつ完全な情報を提供するものとします。
- お客様は、自己の責任において、アカウント情報、ログイン情報その他認証情報を適切に管理するものとします。
- お客様は、アカウントを第三者に譲渡、貸与、販売または使用させてはなりません。
- お客様のアカウントを通じて行われた行為は、当該アカウントを保有するお客様自身の行為とみなします。
第4条(商品の表示)
- 当社は、商品情報、価格、画像、在庫状況その他の情報について、できる限り正確に表示するよう努めます。
- ただし、お客様の閲覧環境、端末、画面設定その他の要因により、実際の商品と色味、質感、見え方等が異なる場合があります。
- 当社は、必要に応じて、商品情報、価格、仕様、販売条件その他の表示内容を予告なく変更、修正または削除することがあります。
第5条(注文および売買契約の成立)
- お客様による注文は、当社に対する商品の購入申込みとなります。
- 当社が注文受諾の通知を行った時点で、お客様と当社との間に売買契約が成立するものとします。
- 当社は、在庫状況、決済状況、入力情報の不備、不正注文のおそれその他の理由により、注文を承諾しない、保留する、またはキャンセルすることがあります。
- 決済手続が先行して行われた場合であっても、当社が注文を受諾するまでは売買契約は成立しません。
第6条(価格および支払)
- 商品価格は、本サービス上に表示された価格とします。
- 送料、決済手数料その他の費用が別途発生する場合があります。詳細は本サービス上の表示または特定商取引法に基づく表記に従います。
- お客様は、当社が本サービス上で指定する方法により、商品代金その他の支払を行うものとします。
第7条(発送および引渡し)
- 商品の発送時期およびお届け予定時期は目安であり、配送事情、天候、交通事情、繁忙期その他の事情により前後する場合があります。
- 商品の引渡し時期の詳細は、各商品ページ、注文確認メールまたは当社が別途表示する内容に従うものとします。
第8条(返品・交換・キャンセル)
- 返品、交換およびキャンセルに関する条件は、当社が別途定める「返品と返金ポリシー」に従うものとします。
- 食品の性質上、お客様都合による返品または交換をお受けできない場合があります。
第9条(知的財産権)
- 本サービスに含まれる文章、画像、写真、動画、音声、ロゴ、商標、デザイン、レイアウト、商品情報その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- お客様は、私的利用その他法令で認められる範囲を超えて、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信その他利用してはなりません。
第10条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為またはこれに関連する行為
- 当社または第三者の権利利益を侵害する行為
- 虚偽または誤解を招く情報を送信する行為
- 本サービスの運営を妨害し、または妨害するおそれのある行為
- 不正アクセス、スクレイピング、ボット等により本サービスに過度な負荷をかける行為
- コンピュータウイルス、マルウェアその他有害なプログラムを送信またはアップロードする行為
- 当社または第三者になりすます行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条(第三者サービス)
- 本サービスには、第三者が提供するツール、決済サービス、配送サービスその他の外部サービスが含まれる場合があります。
- 当社は、第三者サービスの内容、継続性、安全性等について保証するものではありません。
- 第三者サービスの利用にあたっては、当該第三者の利用条件が適用される場合があります。
第12条(プライバシー)
お客様の個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
第13条(免責)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
- 当社は、本サービス上の情報の正確性、完全性、有用性、最新性等について保証するものではありません。
- 当社は、本サービスの中断、停止、変更、利用不能、データ消失その他本サービスに関連してお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 消費者契約法その他の適用法令により免責が認められない事項については、この限りではありません。
第14条(責任の制限)
当社が本サービスまたは商品に関連して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合または適用法令により制限が認められない場合を除き、当社は、間接損害、特別損害、逸失利益その他通常かつ直接の損害以外について責任を負わないものとします。
第15条(サービス内容の変更・停止)
当社は、システム保守、障害対応、運営上の必要その他の理由により、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。
第16条(本利用規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本利用規約を変更することができます。
- 変更後の利用規約は、本サービス上に掲載した時点または当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。
- 変更後にお客様が本サービスを利用した場合、お客様は変更後の利用規約に同意したものとみなします。
第17条(準拠法および管轄)
- 本利用規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本利用規約または本サービスに関連して生じた一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(お問い合わせ先)
本利用規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名:株式会社 小江戸楽久雄
所在地:埼玉県川越市幸町4-1 りそなコエドテラス3F
電話番号:0800-100-0528
メールアドレス:y-ozawa@koedo-rakuyu.com